Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
✅ Гарантія на меблі Гарантійний строк на меблі, придбані в інтернет-магазині bazar-mebeli.com.ua, становить 12 місяців з дати покупки за умови правильної експлуатації. ⏳ Термін служби меблів — від 5 до 10 років, залежно від фабрики-виробника. Для надання гарантійного обслуговування необхідно виконання двох умов: ✔ підтверджений факт покупки в інтернет-магазині bazar-mebeli.com.ua; ✔ збирання меблів виконане кваліфікованим спеціалістом (майстром столярно-меблевого виробництва). ⚠ Гарантія не поширюється на скляні та дзеркальні елементи. 🔄 Повернення товару — протягом 14 днів Ви можете оформити повернення товару протягом 14 календарних днів з моменту покупки, якщо він не підійшов за розміром або з будь-яких інших причин. Для повернення необхідно дотриматися умов згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»: товар має збережений товарний вигляд; заводська упаковка, пломби та етикетки збережені; меблі не були зібрані та не використовувалися. ⚠ Поверненню не підлягають: індивідуально виготовлені шафи-купе; м’які меблі, привезені під Ваше замовлення у вибраній тканині; ортопедичні матраци нестандартних розмірів; матраци зі знятою заводською упаковкою. Згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»: «Обмін товару належної якості здійснюється, якщо він не використовувався та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби і ярлики». Важливо: меблі втрачають товарний вигляд у разі часткового або повного збирання. 🚚 Транспортні витрати У разі повернення товару доставку товару назад на склад оплачує покупець. ❌ Гарантія не діє, якщо: відсутні документи, що підтверджують покупку; монтаж здійснювався з очевидно дефектними або пошкодженими деталями; були внесені зміни в конструкцію меблів; пошкоджені скляні або дзеркальні елементи.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
